Uppdragsbeskrivning

Uppdraget som projektledare handlar främst om att driva och koordinera projekt Patientinformation inklusive ett chatbotinitiativ samt projekt Digital assistent för invånare, patient och närstående. Det ligger i uppdraget att realisera framtagen målbild och färdplan samt att etablera strukturer och ställningstagande för utveckling, ev inköp, validering samt förvaltning. Med stöd av respektive projektteam ansvarar konsulten för leverans, projektbudget, planering, uppföljning och dokumentation.

I uppdraget ingår att tillsammans med arkitekter, utvecklare mfl fastställa den tekniska lösningen för informationshanteringen. Leda och driva alternativt stödja olika verksamhetsgrupper i arbetet med olika informationsmängder. Rapportering sker till projektägare och portföljledningen.

Patientinformation
Den information som förmedlas till patienterna skiljer sig idag åt beroende på vilken som är den kommunicerande verksamheten. För att ge patienternakvalitetssäkrad, relevant, jämlik och tillgänglig information i det format de önskar, samt att vårdpersonal enkelt och effektivt ska kunna ge information till patienter på det sätt de önskar kommer detta förändringsinitiativ möjliggöra:
- Att patientinformation finns i samma eller likvärdiga versioner i olika verksamheter.
- Att patientinformation finns i format som är tillgängliga för alla patienter.
- Att vårdpersonal har möjlighet att förmedla aktuell, relevant och faktagranskad information.
- Att undvika kostnader som uppstår pga oförberedda, dåligt informerade och otrygga patienter.
- Att minska kostnader genom att underhålla, förvalta och kvalitetssäkra samma information på ett regiongemensamt ställe.
- Utforska området hälsolitteracitet

Digital assistent
Virtuella assistenter baserade på AI-teknik kan agera som experter, coacher eller personliga assistenter inom hälso- och sjukvården. De kan dra nytta av patientdata, sensorinformation och tidigare dialoger för att ge individanpassad vägledning. De kan svara på frågor, ge information och utföra uppgifter som till exempel att boka tider. I stället för passiva gränssnitt som appar och webbplatser kan de aktivt assistera och skapa en personlig upplevelse. Det öppnar dock för olika etiska frågor kring patientens autonomi, hur mycket en assistent bör påverka patientens val samt vilka normer och värderingar den bör ha. Utmaningar finns även kring validering, kvalitetssäkring/säkerhet, användarupplevelse och make or buy-avvägningar. Utvecklingen av virtuella assistenter för invånare och patienter är linje med omställningens fokus på att med digitala lösningar ta vara på invånare och patienters egna resurser att ta hand om sin hälsa.

Konsulten förväntas vara:
Engagerad, drivande, strukturerad och ha lätt för att lyssna in flera intressenter med olika viljor men också kunna dela med sig av sin erfarenhet och sina idéer

KOMPETENSNIVÅ

Kompetensnivå 4:
• Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom området.
• Erfarenhet – har som konsult deltagit i stora uppdrag inom aktuellt område och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet.
• Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp
• Självständighet – mycket stor

TID / OMFATTNING / PLACERING

Startdatum: 2026-10-01
Slutdatum: 2027-09-30
Option på förlängning längst tom: 2029-09-30
Omfattning av tid: 100%

Placeringsort: Mölndal

REFERENSUPPDRAG

Konsulten/konsulterna ska ha erfarenhet av ett liknande uppdrag. Detta styrks genom att ramavtalsleverantören till anbudet bifogar en beskrivning av ett motsvarande uppdrag. Följande uppgifter ska framgå:

• Beskrivning av referensuppdrag
• Uppdragsgivare
• Kontaktperson hos uppdragsgivare
• Telefonnummer till kontaktperson
• E-postadress till kontaktperson

För att kontrollera att angivna uppgifter är korrekta kan referenten komma att kontaktas via e-post eller telefon. Referenten ska vara vidtalad.

INTERVJU

VGR kommer att genomföra intervju med de konsulter som bedöms ha störst chans att tilldelas uppdraget baserat på offererat timpris och möjligt prisavdrag 

Tidsram för intervjun:

• 10 min – teamlead får presentera sig
• 20 min – Intervjufrågor