Många interaktioner mellan handläggare och arbetssökanden behöver ske genom videosamtal. Arbetsförmedlingen har flera videomötestjänster, däribland Videomöten och Snabbintervjuer. Dessa bygger på kodbasen WebRTC. För att enklare kunna bygga vidare funktionalitet i dessa tjänster krävs en tjänst som erbjuder ett API för sådana lösningar. Framförallt Videomöten, som idag används av Arbetsförmedlingens specialister, har stora behov av hög leveranssäkerhet för att kunna klara sitt uppdrag.

 

”Vonage APIs" från Vonage som nuvarande tjänst är en lösning som uppfyller vårt behov av strömmad video. Arbetsförmedlingen har behov av tjänst enligt ovan samt enligt krav i avsnitt 3. Kravspecifikation med Pris och utvärdering.

 

Produkten ska driftas som molnlösning hos leverantören. Anbudsgivare/underanbudsgivare (som tillhandahåller systemet) ska vara lokaliserat inom EU/EES området, detta gäller även för företagets säte och huvudman.

 

Arbetsförmedlingen efterfrågar ett avtal på ett (1) år med option att förlänga avtal en (1) gång med ett (1) år. Se avsnitt 3.4 Pris för ytterligare detaljer.