Uppdragsbeskrivning

Socialstyrelsen genomför varje år ett stort antal enkätundersökningar. Dessa genomförs huvudsakligen med utskick till kommuner, regioner, professionsorganisationer och internt.

Socialstyrelsen har behov av att själv kunna skapa, redigera, skicka ut och följa upp enkäterna samt att analysera inkomna svar. Socialstyrelsen behöver tillgång till ett professionellt, flexibelt och användarvänligt enkätverktyg för alla olika typer av webundersökningar som genomförs av myndigheten.

Syftet med avropet är att Socialstyrelsen ska få tillgång till enkätverktyg med 60 användarlicenser och 10 administratörslicenser. Socialstyrelsen kan ha uppåt 10 000 svarande per enkät, eller fler i vissa länkundersökningar. Socialstyrelsen genomför 200-300 olika enkätundersökningar per år, antalet skiftar dock och några absoluta volymer kan inte garanteras. Dock har det absoluta flertalet enkäter färre än 200-300 respondenter.