Uppdragsbeskrivning

Uppdraget innefattar förvaltning av ett definierat område som en managerad resurspool. Uppdraget som skall levereras på plats i Regionens lokaler ska säkerställa kontinuitet i arbetet parallellt med införandet av Cosmic. Uppdraget beräknas omfatta en resurspool om högst 8 resurser. RVN garanterar att 5 av dessa resurser har uppdrag från start. 

Inom RVN finns ett antal förvaltade vårdsystem som kommer att ersättas succesivt efter införandet av Cosmic (Vårdsystem). RVN har behov att säkerställa resurser med kompetens att förvalta dessa system under den period då avveckling sker samt att kunna hantera den ökade belastning som ett nytt system (Cosmic) innebär. Avvecklingen av systemen kommer innebära både ökat och minskat behov av resurspoolen varför den behöver kunna växa till max 8 resurser. Över tid kommer dock behovet succesivt minska från grundbemanningen 5 resurser och till sist avvecklas helt.

Uppdraget innefattar förvaltning av ett definierat område som en managerad resurspool. Uppdraget som skall levereras på plats i Regionens lokaler ska säkerställa kontinuitet i arbetet parallellt med införandet av Cosmic.

Uppdraget beräknas omfatta en resurspool om högst 8 resurser. RVN garanterar att 5 av dessa resurser har uppdrag från start. De resurser som ingår i poolen skall inom 1

månad finnas tillgänglig om behovet ökar. När behovet minskar har RVN rätten att avveckla resursen inom 1 månad.

Poolens storlek med godkända konsulter skall högst vara 8 heltider men kan fördelas på fler individer.

Roller i poolen

Senior Objektledare IT/IT-specialist – Både agera Objektledare IT IT, projektledare och teamledare för poolens resurser samt IT-specialist enligt förvaltningsmodell baserad på pm3. Rollen kommer även kunna innefatta managementstöd till Objektledning.

Senior IT-specialist/Objektspecialist – enligt förvaltningsmodell baserad på pm3.

Basnivå IT-specialist/Objektspecialist – enligt förvaltningsmodell baserad på pm3.

Som IT-specialist krävs en teknisk baskunskap inom IT-infrastruktur. Uppdraget inkluderar daglig drift, support, vidmakthållande och utveckling av definierade applikationer. Arbetet innefattar mycket dialog med verksamhet för att ge support, fånga behov och förbereda nya releaser. Arbetet innefattar även kontakter med applikationsleverantörer och leverantör av teknisk basdrift. Syftet är leverera ett IT-stöd med hög kvalitet (funktion och tillgänglighet). Arbetet innefattar även mycket kontakter med andra delar av regionens IT avdelning utifrån de arbetssätt och ramverk (pm3, ITIL) som Regionen använder.

För att kunna arbeta som IT-specialist behöver du förstå applikationernas krav på IT-infrastruktur, hur integrationer mot andra applikationer byggts upp samt kunna omvandla verksamhetens behov till krav mot leverantörer av drift och applikationsanpassningar(utveckling).

Som Objektspecialist ska du ha en djup förståelse för en specifik klinisk verksamhet. Uppdragen inkluderar att stödja verksamheten med att fånga specifika behov och omvandla dessa till tekniska krav som gör att IT systemen kan anpassas och utvecklas. En stor del av arbetet är att ge support till berörda kliniker kring de olika systemens funktion och verksamhetskonfiguration.

Alla tre rollerna kräver god insikt i förvaltningsmodellen pm3 samt ITIL (incident, problem, change & release) för att kunna genomföra sitt uppdrag.

En del av arbetet kommer även vara kopplat till Sussa Vårdstöds processer, rutiner och arbetsgrupper (Sussa är 9 regioners gemensamma förvaltningsorganisation för systemet Cosmic)

Resurspool

• Leverantören skall säkerställa en resurspool på definierat antal resurser som klarar beskrivna skall krav
• Beställaren har rätt att öka och minska bemanningen med 1 månads framförhållning.
• Leverantören har rätt att byta ut resurser i poolen men dessa skall då klara skall kraven samt i förväg godkännas skriftligen av behörig anställd inom RVN

Leveransstyrning

Arbetet leds av leveransansvarig från leverantör vilket inkluderas i uppdragets leveranspool. Leveransansvarig kan även ta rollen som Objektledare IT IT inom definierat område.

Uppdragets omfattning och Erbjudna konsulter

Avtalad omfattning är heltid eller deltid beroende på köparens behov. Beräknad omfattning är 5 x 100 % av heltid. 

Under avtalsperioden kommer dock behovet succesivt minska från grundbemanningen 5 resurser och till sist avvecklas helt. Minskning (och i undantagsfall ökning) kommer ske i trappsteg om 25%, 50% eller 100% tjänst vilket innebär att enskild konsult kan få uppdrag på endast 25% eller 50% under perioder.

Anbudsgivaren ska i detta anbudssvar namnge 5 erbjudna konsulter enligt:

1 st Senior Objektledare IT/IT-specialist

2 st Senior IT-specialist

2 st Basnivå IT-specialist

Uppdragsplats

Avtalad uppdragsplats innebär att konsulten levererar hela uppdraget på plats hos köparen. Möjlighet finns till distansarbete till max 49% per månad om arbetet tillåter. Detta efter godkännande av enhetschef.

Uppdragsplats är Sundsvall. Resor förekommer.

Referenser

Anbudsgivaren ska lämna namn, telefonnummer och e-post för en referensperson, med annan arbetsgivare än anbudsgivaren/anbudsgivarens underleverantör.

Referenspersonen får ej heller vara anställd hos köparen

Anbud är bindande till och med: 2025-08-04

ID: UH-2025-306

Ramavtal: Region Västernorrland - IT-konsulter (20RS10672)