2026-02-20
Klientkonsult
Ansök gärna så snart som möjligt då uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Uppdragsbeskrivning
HaV:s enhet för Drift och infrastruktur behöver förstärkning inom området för drift, underhåll och support inom vårt klientområde. Syftet med upphandlingen är att ansvara för drift, underhåll, förvaltning, utveckling och dokumentation av HaV:s IT-system
Vi efterfrågar en konsult för utförande av uppdraget.
Anbudsgivare får maximalt offerera en kandidat.
HaV söker en tekniskt ansvarig och rådgivande systemkonsult för HaV:s drift, server samt klientmiljö. I teamet arbetar konsulten nära verksamheten och tillhandahåller andra linjens support via ärendehanteringssystem.
Konsulten kommer att arbeta både i team och individuellt. Inriktningen kommer att vara att säkerställa god kvalitet på driften av vår Windows klientmiljö/server, Exchange, AD, SCCM, konferensrumsutrustning och printmiljö. Arbetet innefattar drift, utveckling, uppgradering, felsökning, dokumentation och hantering av ärenden som rör servrar och klienter. Viss del av projektledning kan också förekomma samt deltagande i test av programvaror och produkter.
Då arbetsuppgifterna kan variera behöver konsulten ha en bred generalistkompetens inom IT.
Användarkontakt förekommer också där konsulten får hantera supportärenden och agera
användarstöd.
I arbetsuppgifterna ingår även att:
• driva olika utvecklingsaktiviteter för att förbättra lösningar samt tjänster som används inom området.
• följa upp att uppsatta rutiner efterlevs samt att relevant dokumentation blir uppdaterade.
• konfigurera samt installera servrar.
• säkerställa rätt versioner och patchnivåer, uppdaterade drifthandböcker och systemdokumentation.
• skapa script för att underlätta administrativa rutiner.
• hantera livscykel av Windowsmiljö.
HaV söker en initiativtagande person med god pedagogisk förmåga, god förståelse för verksamheten, noggrant och strukturerat arbetssätt samt erfarenhet av att arbeta helt självständigt. Konsulten behöver också ha god kommunikations- och samarbetsförmåga. Konsulten är ansvarstagande, flexibel och kan ställa om i förändringar gällande arbetsuppgifter och prioriteringar. Dessutom har konsulten en problemlösande analysförmåga. HaV vill även att konsulten behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift. All kommunikation och dokumentation ska ske på svenska.
TID / OMFATTNING / PLACERING
Arbetet utförs huvudsakligen på HaV:s huvudkontor på Gullbergs strandgata 15 i Göteborg. Distansarbete kan förekomma efter godkännande av HaV.
Arbetstiden är mellan 8-16.30 eller enligt överenskommelse med HaV. Kan förekomma arbete kvällstid vid underhållsfönster (ca 1 gång/månad).
En inställelsetid på max 1 timme från HaV:s huvudkontor krävs i detta arbete, vid de tillfällen som konsulten arbetar på distans (observera att inställelsetid enbart gäller under arbetstid, både dagtid och vid underhållsfönster).
80% arbete per vecka (4 dagar per vecka). Omfattningen kan utökas till 100% under avtalstiden.
Avtalet träder i kraft den dag det undertecknats av båda parter, dock tidigast 2026-06-01, och gäller därefter till 2027-10-01.
Havs- och vattenmyndigheten har möjlighet att förlänga avtalet med ett år.
INTERVJU
Havs- och vattenmyndigheten kommer att bjuda in konsulten till en intervju. Intervjuer planeras att äga rum på HaV:s huvudkontor i Göteborg under vecka 10-12 och intervjun pågår i max 45 minuter. Följande punkter kommer bedömas under intervjun:
- Kommunikativ och social förmåga
- Samarbets- och initiativförmåga
- Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt
Skallkrav
- Windows Server, 12 år
- Windows klient, 12 år
- Microsoft Active Directory, 12 år
- Microsoft Azure AD, 10 år
- Microsoft Exchange, 10 år
- SCCM, 10 år
- Konferenssystem (Audio/Video), 10 år
- Microsoft Office on-prem/365, 5 år
- WSUS, 5 år
- Print (Ricoh, Papercut), 3 år
- MDM (Mobileiron/Ivanti), 3 år
- Vipre, spamfilter, 3 år
- Konsulten ska behärska svenska och engelska mycket väl i tal och skrift
Börkrav
- Konsulten bör ha erfarenhet av att ha arbetat minst två år på en myndighet
- Konsulten bör ha erfarenhet av att ha arbetat minst två år i Jira ärendehanteringssystem