Uppdragsbeskrivning

Syftet är att avropa konsulter som tillsammans med anställda på FMI ska:

• Planera och utveckla nya funktioner och e-tjänster på FMI:s befintliga webbplats med fokus på möjlighet till självservice för fastighetsmäklare, mäklarföretag och konsumenter.
• Utföra löpande underhåll och uppgraderingar samt utveckla förbättringar på webbplatsen för att den även framöver ska vara användarvänlig, säker och uppfylla EU:s tillgänglighetsdirektiv.
• Avhjälpa fel och problem som uppstår på webbplatsen och i driftmiljön, så att webbplatsen och dess e-tjänster går att använda med så få och korta avbrott som möjligt.
• Vid behov samarbeta med FMI:s befintliga leverantörer inom ärendehanteringssystem, cybersäkerhet och e-legitimationslösning.

Konsulterna arbetar i leverantörens lokaler (även distans går bra ur FMI:s perspektiv) med leverantörens egen it-utrustning. Dialog med FMI sker genom digitala kanaler, exempelvis Microsoft Teams och Azure Devops.

För denna roll:

Tillgänglighetsrådgivning och -granskning av webbplatsen med särskilt fokus på de nya funktioner som utvecklas under avtalstiden.

Omfattning:

100 timmar

Det antal timmar som anges i omfattning avser en uppskattning av det totala antalet konsulttimmar under den initiala kontraktstiden som är fyra år. Eventuell optionstid är inte inräknad. Hur många timmar som avropas per konsultkategori varje månad kommer att variera under kontraktstiden. Beläggningen planeras i samråd mellan FMI och leverantören utifrån FMI:s aktuella behov och leverantörens önskemål.