Idag 00:00
Konsulter Systemförvaltning: Roll 1 - Systemförvaltare, Nivå 4
Ansök gärna så snart som möjligt då uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Uppdragsbeskrivning
Denna avropsförfrågan avser två (2) IT-konsulter i rollerna Systemförvaltare och Systemägare som ska vara tillgängliga att börja arbeta i samband med avtalsstart
Systemförvaltare, kompetensnivå 4
Tjänsten ska omfatta förvaltning, utveckling och verksamhetsstöd kopplat till Microsoft 365-plattformen inklusive Copilot så att lösningen används säkert, effektivt och skapar verksamhetsnytta för Löf.
KOMPETENSNIVÅ
Nivå 4
1. Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom området Systemförvaltare
2. Erfarenhet – har som konsult deltagit i stora uppdrag inom aktuellt område och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet.
3. Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp
4. Självständighet – mycket stor
5. Erbjuden konsult ska behärska svenska i både tal och skrift
TID / OMFATTNING / PLACERING
Planerad avtalsstart är 2026-07-17
Avtalstiden för systemförvaltare är 7-8 månader från och med avtalets ikraftträdande.
Uppdragens omfattning bedöms uppgå till 30 % för rollen Systemförvaltare
Tjänsterna utförs i Löfs lokaler, Swedenborgsgatan 20A, alternativt på distans via digitala möten, i samarbete med Löfs personal. Löf avgör vad som ska gälla i varje enskilt fall.
INTERVJU
Erbjudna konsulter gällande Systemförvaltare med kompetensnivå 4, kommer att kallas till en intervju som betygsätts. Vid intervjutillfället ska erbjudna konsulter presentera ett tidigare uppdrag som respektive konsult har genomfört under de senaste tre (3) åren (från sista anbudsdag) som är relevant för detta avrop
Leverantör uppmanas att redan nu preliminärt boka dessa tider för genomförande av intervju.
Planerade tider för intervjuerna är:
2026-07-01 kl. 09:00 - kl.10:00
2026-07-01 kl. 13:00 - kl.14:00
2026-07-01 kl. 14:30 - kl.15:00
2026-07-02 kl. 09:00 - kl.10:00
2026-07-02 kl. 13:00 - kl.14:00
2026-07-02 kl. 14:30 - kl.15:00
Intervjun beräknas ta ca 60 minuter. Intervjun kommer att ske genom digitala möten (Teams)
Efter konsultens presentation kommer följande frågor att ställas till konsulten:
Systemförvaltare
1. Hur ser du på ansvarsfördelning och samarbete mellan två systemförvaltare inom samma förvaltningsområde?
2. Hur vill du arbeta tillsammans med systemägaren för att skapa en tydlig och hållbar förvaltning, även i frågor som rör behörigheter, åtkomst och relaterade risker?
3. Hur säkerställer du en tydlig och hållbar överlämning både när du går in i ett uppdrag och när du lämnar det vidare vid avslut, inklusive frågor om behörigheter och ansvar?
4. Hur skulle du lägga upp det dagliga arbetet tillsammans med en annan systemförvaltare för att säkerställa framdrift, uppföljning och kontinuitet?
5. Hur hanterar du situationer där systemägare, verksamhet och förvaltning har olika prioriteringar eller förväntningar, till exempel när verksamhetens önskemål krockar med behovet av kontroll kring behörigheter och informationssäkerhet?
6. Kan du beskriva ett konkret exempel där du arbetat med Copilot och M365-data? Hur säkerställde du att rätt information exponerades utifrån användarbehörigheter, och vilka arbetssätt, överväganden var avgörande för ett bra resultat?
Skallkrav
- Ska uppnå Nivå 4
- Erbjuden konsult ska ha minst fyra (4) års dokumenterad erfarenhet av administration/förvaltning av Microsoft 365, Teams, SharePoint Online, OneDrive och Exchange Online.
- Erbjuden konsult ska ha dokumenterad erfarenhet av Entra ID (Azure AD), inklusive behörighetsstyrning, grupper och åtkomstmodeller. Anbudsgivaren ska beskriva ett (1) uppdrag utförd av erbjuden konsult som visar hur ovan ställda krav är uppfyllda.
- Erbjuden konsult ska ha dokumenterad erfarenhet av införande eller förvaltning av Microsoft 365 Copilot. Erbjuden konsult ska även ha erfarenhet av att: 1. hantera Copilot-inställningar och funktioner samt / 2. stödja verksamheten i användning av Copilot. Anbudsgivaren ska beskriva ett (1) uppdrag utförd av erbjuden konsult som visar hur ovan ställda krav är uppfyllda.
- Erbjuden konsult ska ha dokumenterad erfarenhet av IT‑förvaltning. Erbjuden konsult ska även ha erfarenhet av att: 1. hantera backlog/ärenden, 2. prioritera förändringar samt 3. följa upp nyttjande och effekt. Anbudsgivaren ska beskriva ett (1) uppdrag utförd av erbjuden konsult som visar hur ovan ställda krav är uppfyllda.
- Erbjuden konsult ska ha dokumenterad erfarenhet av att: 1. utbilda användare, 2. ta fram användarstöd och riktlinjer samt 3. identifiera och beskriva ”use cases”. Anbudsgivaren ska beskriva ett (1) uppdrag utförd av erbjuden konsult som visar hur ovan ställda krav är uppfyllda.
- Erbjuden konsult ska ha erfarenhet av samverkan med: 1. IT-drift, 2. IT- och Informationssäkerhet, 3. Verksamhetssidan: Tjänste- och systemägare. Anbudsgivaren ska beskriva ett (1) uppdrag utförd av erbjuden konsult som visar hur ovan ställda krav är uppfyllda.
- Erbjuden konsult ska ha erfarenhet av att producera teknisk dokumentation, användardokumentation samt styrande dokument. Anbudsgivaren ska beskriva ett (1) uppdrag utförd av erbjuden konsult som visar hur ovan ställda krav är uppfyllda.
Börkrav
- Erbjuden konsult bör ha certifiering MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals) eller motsvarande.
- Erbjuden konsult bör ha certifiering SC-900 (Security, Compliance & Identity Fundamentals) eller motsvarande.
- Erbjuden konsult bör ha certifiering SC-400 (Information Protection & Compliance Administrator) eller motsvarande.