2026-04-16
Microsoft-Tekniker, Nivå 4
Ansök gärna så snart som möjligt då uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Uppdragsbeskrivning
Som teknisk konsult inom Microsoft Office-applikationer är du med och stöttar driften och införande av nya arbetssätt i vår Office365 miljö. Du kommer deltaga i förändringsprojekt samt även agera sakkunnig i frågor rörande Office-applikationerna för våra olika plattformar. Du kommer jobba i nära samarbete med vår arkitekt och vår Service Delivery Manager för Office 365.
Dina huvuduppgifter som konsult inom Microsoft Office-applikationer är att ansvara för att Office fungerar både vid verksamhetsförändringar samt vid funktionsuppdateringar inom Microsofts ”Evergreen”-tänk.
Du ansvarar för att konfigurationen av Officeapplikationerna görs på ett så bra sätt som möjligt för att förenkla och stödja driften och införandet av nya funktioner till våra medarbetare.
Du är även med och stöttar 3:e linjens support vid svårare incidenter/problems som rör Officeapplikationerna. Till hjälp har du våra supportavtal med Microsoft som du driver tillsammans med dem.
Som konsult inom Microsoft Office-applikationer kommer du även att ansvara för att Office fungerar både vid verksamhetsförändringar samt vid funktionsuppdateringar inom Microsofts ”Evergreen”-tänk.
I ditt uppdrag ingår också kunskapsöverföring i form av fysiska och digitala sittningar till supportorganisationer.
Exempel på uppgifter
- Säkerställa daglig operativ drift tillsammans med övrig personal i O365-gruppen framförallt gällande Office-miljön
- Sprida expertkunskap i gruppen kring nedan kravställda expertområden
- Kunskapsöverföring till övriga tekniker i organisationen.
KOMPETENSNIVÅ
Nivå 4: Uppnås normalt efter 8 år.
Kunskap - Har mycket stor erfarenhet och /eller kompetens av högsta rang inom aktuellt kompetensområde.
Erfarenhet - har deltagit och ansvarat för stora uppdrag som konsult inom aktuellt kompetensområde. Är en förebild för konsulter på lägre nivå.
Ledning - tar huvudansvar för ledning av större grupp inom kompetensområdet, har ofta huvudansvar eller unik kompetens inom sitt område. Har genomfört uppdrag med mycket hög kvalité.
Självständighet - mycket stor.
TID / OMFATTNING / PLACERING
Omfattning: 60-80% under perioden 2026-06-01 – 2027-05-31
Uppdraget omfattar en (1) konsult uppskattningsvis totalt 60-80% av en heltidstjänst, från och med juni 2026 alternativt när avropet är klart till och med 30 maj 2026 med option på 6 månaders förlängning
Konsulten ska arbeta med uppdraget hos Intraservice i våra lokaler på Rosenlundsgatan 4 och på Gårdavägen 2. Visst arbeta på distans kan diskuteras
INTERVJU
Intervjun kommer ta ca 30 min med några förutbestämda frågor
Syftet med utvärderingen är att säkerställa personliga egenskaper och utvärdera förmågan att lösa uppdraget
Skallkrav
- Kompetensnivå 4 efterfrågas
- Kan starta 2026-06-01
- Minst 10 års erfarenhet av tekniskt arbete inom IT i stora driftsmiljöer (Enterprise) med fler än 2000 användare (mer än 10 års erfarenhet ger högst poäng)
- Dokumenterad erfarenhet från arbete som teknisk specialist inom Office 365, Office Online, Mobila Officeappar och Microsoft 365 enterprise apps (”Office ProPlus”) i minst 5 år (mer än 10-års erfarenhet ger högst poäng)
- Har grundläggande kunskap om klientplattformar baserade på Windows, MacOS, iOS och Android (har grundläggande kunskap om klientplattformar baserade på Windows, MacOS, iOS och Android ger högst poäng)
- Ska inneha dokumenterade kunskaper motsvarande Enabling Office 365 Service (Certifiering ger högst poäng)
- Ska inneha kunskaper motsvarande Microsoft Office Specialist (MOS) (MOS-certifierad, dvs alla användarprogram ger högst poäng)
- Erfarenhet av kunskapsöverföring inom Teams, Sharepoint, Outlook, onedrive till tekniker inom första, andra och tredje linjens support. Minst 2 referenser ska anges. (10 års erfarenhet eller mer med referenser ger högst poäng)