Uppdragsbeskrivning

DENNA RFI AVSER INFO KRING BEFINTLIG PROGRAMVARA FRÅN LEVERANTÖR, DET ÄR INTE ETT KONSULTUPPDRAG

Återkom om intresse finns för nedan så tar vi det vidare till kund

DETTA ÄR ALL INFO VI FÅTT FRÅN KUND (INGA DOKUMENT)

Nyköpings kommun är i nuläget i en kartläggnings- och analysfas där vi ser över vårt behov av ett nytt ärendehanteringssystem. Som en del i detta arbete önskar vi få en ökad förståelse för vilka lösningar som finns tillgängliga på marknaden.

Vi vill därför bjuda in er till en leverantörsvisning där ni får möjlighet att presentera ert eller era underleverantörers ärendehanteringssystem och dess funktionalitet.

Vi ser gärna att presentationen inkluderar:

• Översikt av systemets funktionalitet
• Konfigurations- och anpassningsmöjligheter
• Integrationer med andra system
• Säkerhet och behörighetsstyrning
• Implementationsprocess och förvaltningsstöd
• Exempel på liknande kunder eller användningsfall

Vi har även tagit fram ett mer detaljerat underlag avseende de områden och funktioner vi önskar att visningen omfattar, bland annat inventarieregister, kunskapsdatabas, sjävbetjäningsportal etc.

Detta underlag skickas ut i samband med att tidpunkt för visningen fastställs.

Visningarna planeras att genomföras under mars och april.

Vår utgångspunkt är att genomföra dem digitalt via Teams, men om önskemål finns om en fysisk presentation är vi öppna för att tillmötesgå detta.

Observera att detta är en del av vår marknadsanalys och inte ett upphandlingsförfarande i detta skede.

Vi önskar att ni återkopplar senast fredag den 13 mars 2026.