Uppdragsbeskrivning

Riksrevisionen planerar att genomföra en upphandling av ett diariesystem som kan levereras som en standardlösning i en on-prem-miljö. Som ett led i detta vill vi genom en RFI undersöka marknaden och få en överblick över vilka leverantörer som erbjuder sådana lösningar samt hur de typiskt är utformade.

För att kunna förbereda oss inför en eventuell upphandling behöver vi information om:

• Vilka leverantörer som tillhandahåller ett diariesystem som kan installeras och driftas onpremise hos oss.
• Vilka tekniska plattformar, komponenter och driftförutsättningar systemen kräver.
• Eventuella beroenden, integrationsmöjligheter samt krav på infrastruktur, hårdvara, nätverk och säkerhet.

Syftet med denna information är att bedöma olika leveransmodeller och skapa underlag för kommande beslut och möjliggöra interna förberedelser.

Frågor:

a. Beskriv ert diarie- och ärendehanteringssystem och hur det levereras som standardlösning
b. Tillhandahålls produkten som molntjänst?
c. Tillhandahålls produkten som on prem?
d. Har on prem och molntjänst samma utvecklingsplan?
e. Om nej på fråga 4, beskriv hur utvecklingsplanen skiljer sig åt
f. Vilka tekniska krav ställer on prem-lösningen på infrastruktur och plattform (os, container– eller applikationsplattform etc.)?
g. Hur ser er utvecklingsplan kring teknik för on prem ut och hur långt sträcker den sig?