2025-10-01
Samordnare Stadsnätsmigreringen , Nivå 4
Ansök gärna så snart som möjligt då uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Uppdragsbeskrivning
Att leda och styra kollegor i projekt är för dig en naturligt arbetsuppgift.
Vårt nätverk är stort och föränderligt, detsamma gäller naturligtvis för våra kunder vilket innebär att det kan vara en utmaning att administrera logistiken och aktiviteterna. Samordnaren i projektet ansvarar för att utrullningsschema och lokala kontaktpersoner byggs upp och underhålls. Till din hjälp finns projektledaren, övriga projektmedlemmar är tekniker samt representanter från Intraservice.
Systemet ServiceNow är en mycket viktig applikation som brukas i projektet.
Eftersom projektet är i sitt slutskede krävs det av dig som samordnare att du omgående kan arbeta och ha mycket bra kunskaper i ServiceNow
Göteborgs stad har ca 1500 stadsnätsförbindelser som ska migreras från en leverantör till en annan enligt tidplan. Samordnaren förväntas tillsammans med Intraservice och stadsnätsleverantörerna genomföra hela migreringen enligt satta processer.
- Ansvara för att utrullningsschemats innehåll håller kvalité.
- Ha kontakt och planera med verksamheternas personal på plats
- Säkerställande och upprätthållande av att kontaktytor hos kund stämmer.
- Säkerställande att god dialog i projektet finns med kundernas it-chefer.
- Ansvarar att dokumentationsprocessen följs.
- Följa och hantera ärenden som uppstår i samband med migreringarna
- Du representerar Intraservice vid leverantörsmöten och kommer ha tät dialog med leverantörens personal och underleverantörer.
- Samordna tekniker ute på plats och inne på Intraservice.
Referens:
Vi förbehåller oss rätten att efterfråga och kontakta referenser vid behov.
Intervju:
Vänligen bifoga kandidatens e-postadress för ev. inbjudan
Kandidaten får 30 min att disponera och väljer själv teknik för presentationen. Under utvärderingen besvaras inga frågor.
Syftet med utvärderingen är att säkerställa personliga egenskaper och utvärdera förmågan att lösa uppdraget
Poäng tilldelas enligt nedan
- Teknisk kompetens - Scenario: Beskriv Ett Enterprise nätverks vanligt förekommande konfgurationsobjekt är CPE, switch och accesspunkt. Beskriv vad dessa produkter har för funktion i nätverket.
- Teknisk erfarenhet - Scenario: Beskriv dina tekniska erfarenheter i ett Enterprise nätverk.
- Kvalité i genomförande#1 - Scenario: Efter ett lyckad migrering av CPE hör lokal kontaktperson av sig till dig på telefon att så inte alls var fallet. Vad blir dina nästa steg i denna incident?
- Kvalité i genomförande#2 - Scenario: Föregående incident är löst, vad kan du bidra med för att förbättra kvalitén i projektet?
Skallkrav
- Ska uppnå kompetensnivå 4
- Ha mycket bra kunskaper i ServiceNow
- Dokumenterad erfarenhet av att arbeta i Enterprisenätverk (med Enterprisenätverk menar vi minimum 500 lokala siter) och med IT-relaterade arbetsuppgifter.
- Minst 5 års dokumenterad erfarenhet av att arbeta med förändringar i projektform inom IT.
- Minst 5 års erfarenhet av större implementeringsuppdrag inom IT (med större menar vi upp drag längre än 9 månader).
- Erfarenhet av nätverkskommunikation inom LAN
- Minst 1 års erfarenhet av ServiceNow eller motsvarande ärendehanteringssystem.
- Talar och skriver flytande svenska
Börkrav
Övrig information
Arbetsuppgifterna ska främst utföras i våra lokaler, då tillgång till andra medarbetare och resurser krävs. Andra omständigheter kan komma att påverka detta.