Uppdragsbeskrivning

Skolverket har i uppdrag att genomföra förändringar av det nuvarande betygssystemet i syfte att skapa rättvisare och mer likvärdiga betyg samt möjliggöra att varje elev tilldelas ett meritvärde. Som en del i detta arbete ska de slutprov som framöver ska genomföras vara digitala. Skolverket har därför behov av att utreda hur en digital plattform för genomförande av proven bör utformas och vilka tekniska lösningar som är mest ändamålsenliga. Utredningen ska omfatta analys av olika tekniska lösningsalternativ samt bedömning av deras genomförbarhet i tid och estimerad kostnad. Arbetet ska även innefatta organisatoriska förutsättningar, digital suveränitet och andra strategiskt viktiga frågeställningar.

Skolverket har mot denna bakgrund behov av att avropa en oberoende konsult för att genomföra utredningen och ta fram ett beslutsunderlag inför fortsatt arbete. Konsulten kommer att arbeta i nära samverkan med Skolverkets it-avdelning och vara organisatoriskt placerad vid enheten Förvaltning och systemutveckling under uppdragets genomförande. It-avdelningen ansvarar för:

• Att Skolverkets verksamhetsutveckling kan bedrivas på ett sammanhållet, effektivt och ändamålsenligt sätt.
• Att modernisera och utveckla Skolverket med utgångspunkt i en mognande processorientering.
• Att förvalta processer och metoder för projekt- förvaltnings- och portföljstyrning samt ge stöd i projekt- och förvaltningsarbete till resten av verksamheten.
• Att säkerställa att myndigheten arbetar med effektiva processer som stödjer och stöttar myndigheten.
• Att utveckla och underhålla en effektiv drift av myndighetens digitala infrastruktur.

Avdelningens uppdrag är att skapa förutsättningar för att Skolverkets verksamhet bedrivs effektivt och med hög kvalitet samt att verksamheten kan utvecklas i takt med omvärldens krav och förväntningar.

Inom avdelningen finns enheten för It-arbetsplats och support. Enhetens uppdrag är tillhanda hålla, driva och utveckla en modern och serviceinriktad it-support för myndighetens medarbetare och organisation. Uppdraget innebär att vara den primära kontaktytan för myndigheten avseende alla it-relaterade ärenden. Enhetens uppdrag innefattar även att planera, utveckla och genomföra myndighetens it-incidenthantering i tätt samarbete med myndighetens säkerhetsorganisation. Enheten har också ansvar för myndighetens it-arbetsplats och it-inköp.

Konsulten ska arbeta oberoende och objektivt samt inte i uppdraget företräda eller verka för specifika leverantörer eller tekniska lösningar

Skolverket kan komma att begära att konsult ska vara tillgänglig för beredskap. Detta innebär att konsulten står till Skolverkets förfogande utanför ordinarie arbetstid.

KOMPETENSNIVÅ

Nivå 4
Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom aktuell roll.
Erfarenhet – har utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomför Konsulttjänst med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt efter 9-12 års arbete inom aktuell roll.
Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp.
Självständighet – mycket stor.

TID / OMFATTNING / PLACERING

Uppdraget är på heltid och kommer att utföras på plats hos Skolverket i Solna Business Park.

Distansarbete tillåts på upp till 50% om arbetsuppgifterna tillåter det och efter överenskommelse med berörd enhetschef.

Ordinarie kontraktstid är fyra (4) månader från och med dagen för kontraktets ingående.

Därutöver har Skolverket en ensidig rätt att förlänga kontraktet med totalt fyra (4) månader med oförändrade villkor. Om inte Skolverket senast en (1) månad innan kontraktstidens utgång meddelar leverantören att Skolverket inte önskar förlänga kontraktet förlängs kontraktet automatiskt med en (1) månad åt gången. Efter totalt fyra (4) förlängningar upphör kontraktet att gälla utan särskilt meddelande.
Därmed kan kontraktet som längst löpa i åtta (8) månader.

REFERENSUPPDRAG

Leverantören ska inkomma med två (2) referensuppdrag för extern kund (med extern kund avses juridisk person som anbudsgivaren inte utövar någon juridisk kontroll över eller som anbudsgivaren själv kontrolleras av) där den offererade konsulten haft en aktiv och central roll i genomförandet och som uppfyller följande krav:

• Uppdragen ska vara slutförda eller pågående under de senaste tre (3) åren räknat från sista anbudsdagen. Är referensuppdrag pågående ska de ha pågått i minst tre (3) månader vid anbudstidens utgång*.
• Uppdragen ska ha utförts utan allvarliga eller ihållande brister i fullgörandet av något väsentligt krav som har medfört att avtalsrelationen har sagts upp i förtid, lett till skadestånd eller annan jämförbar påföljd.
• Minst ett (1) av referensuppdragen ska ha omfattat ett uppdrag av liknande karaktär som detta avrop, vilket innebär att det ska ha avsett analys, utvärdering eller framtagande av beslutsun derlag avseende större tekniska lösningar, plattformar eller digitaliseringsinitiativ.
• Minst ett (1) av referensuppdragen ska ha innefattat arbete med minst två av följande områden:
  • identifiering och bedömning av risker, beroenden eller konsekvenser
  • bedömning av genomförbarhet, exempelvis avseende tidplan, budget eller resursbehov
  • bedömning eller jämförelse av alternativa tekniska lösningar eller plattformar
  • analys av organisatoriska förutsättningar för genomförande, förvaltning eller vidareutveckling
• Minst ett (1) av referensuppdragen ska ha avsett ett verksamhetskritiskt eller strategiskt digita liseringsinitiativ med krav på långsiktig hållbarhet, rådighet eller organisatorisk genomförbarhet.

Ange följande uppgifter för referensuppdraget:

• Namn och organisationsnummer för kundens organisation.
• Namn på konsulten som har genomfört/genomför referensuppdraget
• Namn, e-postadress och telefonnummer till referent (för kundens organisation) som kan verifiera referensuppdraget.
• Tidpunkt för uppdragets utförande.
• Kortare beskrivning av uppdragets omfattning (innehåll, tidsåtgång, volymer, ekonomiskt värde.)

Till varje referensuppdrag ska en (1) referent anges. Referenten ska finnas i kundens organisation. Referenten ska vara vidtalad och väl insatt i det angivna uppdraget och får inte vara i beroendeställning/jävig i förhållande till leverantören. Referenten ska kunna svara på följande frågor om hur den offererade konsulten genomfört sitt uppdrag genom att ange något av alternativen Mycket bra, Bra, Mindre bra eller Ej acceptabelt.

• Uppdraget har utförts/utförs utan allvarliga eller ihållande brister i fullgörandet av något väsentligt krav som har medfört att avtalsrelationen har sagts upp i förtid, lett till skadestånd eller annan jämförbar påföljd.
• Den offererade konsulten har levererat välgrundade analyser och bedömningar som varit relevanta för uppdragets syfte.
• Den offererade konsulten har lämnat tydliga, genomförbara och användbara rekommendationer eller beslutsunderlag.
• Den offererade konsulten har genomfört uppdraget på ett oberoende, objektivt och förtroendeskapande sätt i dialog med kundens intressenter.
• Den offererade konsulten har genomfört sina delar av uppdraget enligt överenskommentidplan.

Om någon av referenterna svarar Mindre bra på två (2) frågor alternativt på en (1) fråga svarar Ej acceptabelt kommer leverantören att underkännas och inte utvärderas vidare.

Vid eventuell referenstagning kommer referenterna att kontaktas inom två (2) veckor efter sista anbudsdag. Det kommer göras tre (3) försök att kontakta referenten. Kontakt kommer i första hand ske via e-post. Det ankommer på leverantören att säkerställa att referenten finns tillgänglig under tidsperioden. För det fall referent inte går att komma i kontakt med eller inte kan verifiera lämnade uppgifter kommer leverantören inte kunna tillgodoräkna sig åberopad erfarenhet och därmed inte uppfylla kravet.

INTERVJU

Efter anbudsöppning ska den/de konsult/-er som anbudsgivaren offererat i detta avrop, på anmodan av Skolverket inom två (2) arbetsdagar, inställa sig till en presentation/intervju i Skolverkets lokaler i Solna alternativt på distans via Microsoft Teams.

Syftet med denna presentation/intervju är att Skolverket ska ha möjlighet att kontrollera att konsult/-er uppfyller de obligatoriska kraven i avropsdokumenten, kontrollera mervärdesavdragen som anbudsgivaren eventuellt bekräftat/åtagit sig samt att bedöma konsults/-ers personliga lämplighet för det aktuella uppdraget

Presentation/intervju kommer preliminärt äga rum 18 till 19 maj. Anbudsgivaren uppmanas vara tillgängliga under denna tidsperiod.
Observera att dessa tider är preliminära och kan komma att justeras.