Uppdragsbeskrivning

Uddevalla kommun har implementerat beslutsstöd för att tillgängliggöra information, uppmuntra till analys, underlätta kommunikation och effektivisera processer för kommunens alla chefer. I beslutsstödet presenteras information från flera olika system (ekonomi, personal och verksamhetssystem).

Beslutsstödet ger chefer och andra berörda grupper inom Uddevalla kommun möjlighet att fatta bra och underbyggda beslut baserade på fakta.

Kommunen har ett separat datalager och använder Microsoft Power BI för rapporter. I dag finns det flera olika appar och ca 400 användare, chefer, ekonomer och verksamhetsutvecklare. Information som presenteras för cheferna kommer från system för ekonomi, HR, inköp, socialtjänsten, utbildning mm. Det finns även en integration som levererar information från datalagret till Stratsys.

Avropet avser IT konsulter för att vidareutveckla och underhålla Beslutsstödssystemet och dess datalager. Datalagret består av tre delar - SQL Server som backend, TimeXtender som integrationsverktyg och Power BI som rapportverktyg. Data från kommunens källdatasystem hämtas med hjälp av TimeXtender via APIer och från lokala databaser. Data tillgängliggörs sedan via lokala SSAS kuber (semantiska modeller). Power BI är molnbaserat och de lokala kuberna nås via gateways i Power Platform.

Uddevalla har idag ett Beslutsstöd som används av ca 400 personer med olika roller i kommunen, och vars syfte är att:
Tillgängliggöra information - Beslutsstödet ska snabbt och enkelt skapa tillgång till kvalitetssäkrad information så som finansiell data, personaldata samt verksamhetsinformation i en och samma lösning.

Uppmuntra analys - Genom att tillhandahålla ett användarvänligt gränssnitt och ett attraktivt beslutsstöd där data kan kombineras direkt, eller efter behov, är den önskade effekten att beslutsstödet ska stimulera och uppmuntra användarna till analys.

Underlätta kommunikation - Genom att skapa gemensamma definitioner och ett gemensamt sätt att presentera information på, genom t.ex. standardiserade interaktiva dashboards/rapporter, skapas förutsättningar för utvecklad samverkan på enhets- och avdelningsnivå, med önskad effekt att beslutsstödet blir en naturlig del i uppföljningen på ledningsgruppsmöten och i dialog chefer emellan.

Effektivisera processer - Genom att indata och uppföljning i kommunen standardiseras och underlättas för användarna (enklare gränssnitt, färre system) kan effekter skapas i form av tidsvinster, exempelvis i processen för ekonomisk uppföljning. I vissa lägen kan information som annars hade fått hanterats av en administratör presenteras direkt till chefen, vilket därmed sparar tid.

Uppdraget består av att vidareutveckla och anpassa befintlig lösning samt nyutveckling genom förändringar i datalagret och rapporter i Power BI. Varje del består av kravinsamling, utveckling, test, produktionssättning. Det är av stor vikt att vi tar fram en framtidssäkrad lösning som passar kommunen.
IT konsulternas uppdrag består av:

• Vidareutveckling av befintlig lösning
• Felsökning och support av befintlig lösning
• Installera, konfigurera och administrera applikationsmiljön.
• Nyutveckling

Systemutvecklare datalager, Nivå 4

Leverantören ska tillhandahålla en systemutvecklare som ska arbeta med utveckling av datalager i Azure och on prem tillsammans med Uddevallas datalagersutvecklare.

KOMPETENSNIVÅ

Kompetensnivå 4:
• Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom området.
• Erfarenhet – har som konsult deltagit i stora uppdrag inom aktuellt område och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet.
• Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp
• Självständighet – mycket stor

TID / OMFATTNING / PLACERING

2027-08-01 - 2029-07-31
Därefter sker förlängning automatiskt med ett (1) år i taget, om inte köparen säger upp kontraktet senast tre (3) månader före kontraktsperiodens slut. Den maximala kontraktstiden är fyra (4) år. Efter maximal kontraktstid upphör kontraktet att gälla utan uppsägning.

Uddevalla kommun kan begära att upp till 75 % av uppdraget utförs på plats i kommunens lokaler (Varvsvägen 1, Uddevalla). Resterande tid kan utföras på distans.

Omfattning: 500H 

REFERENSUPPDRAG

Erfarenhet och kompetens styrks genom att ramavtalsleverantören i anbudet lämnar en kort beskrivning av ett motsvarande uppdrag. Med motsvarande uppdrag avses arbete med att utveckla beslutsstödet PowerBI för kommunal uppdragsgivare.
Följande uppgifter ska framgå:

• Kort beskrivning av referensuppdrag
• Uppdragsgivare
• Kontaktperson hos uppdragsgivare
• Telefonnummer till kontaktperson
• E-postadress till kontaktperson
• Referensuppdraget ska avse den tilltänkta konsulten.

INTERVJU

Uddevalla kommun kommer att genomföra muntliga genomgångar med samtliga konsulter, då kompetens och erfarenhet kopplat till mervärdena presenteras av anbudsgivarna. Genomgångarna sker via Teams efter överenskommelse. Den/de tilltänka konsulterna ska delta. Tidsåtgången beräknas till 30 minuter per konsult och planeras att genomföras under den 23 september.