Uppdragsbeskrivning

Mariestads kommun är i ett pågående arbete/projekt med att etablera en ny samverkanslösning för kommunens IT-drift tillsammans med Skövde IT som ny IT-partner.

Syftet med detta avrop är att tillgodose kommunens behov av extern specialistkompetens för att genomföra fas 3 – teknisk separation – samt fas 4 – driftstart och stabilisering i detta arbete.

Avropet syftar till att säkerställa en strukturerad, säker och kvalitetssäkrad migrering av kommunens IT-miljö, inklusive servrar, applikationer, nätverk och data, till den nya
driftlösningen. Uppdraget omfattar planering, genomförande och uppföljning av migreringsarbetet samt att säkerställa att samtliga system fungerar korrekt i den nya miljön genom tester och kvalitetssäkring.

Vidare ska uppdraget bidra till att minimera verksamhetsrisker under övergången genom att ta fram och tillämpa strategier för redundans, kontinuitet och återställning vid eventuella fel. Konsulten ska även utgöra ett kvalificerat stöd till kommunens projektorganisation och samordna arbetet mellan interna resurser, partnerkommunen och eventuella leverantörer för att möjliggöra en effektiv och trygg övergång till den nya IT-miljön.

Uppdraget omfattar genomförande av fas 3 (teknisk separation) samt fas 4 (driftstart och stabilisering) i arbetet med att etablera en ny samverkanslösning för kommunens IT-drift.

I uppdraget ingår att:
• Planera och genomföra migrering av system, applikationer, nätverk och data
• Samordna arbetet mellan kommun, partnerkommun och leverantörer
• Ta fram migreringsplan, testplan och genomförandeplan
• Genomföra tester och kvalitetssäkring av den nya IT-miljön
• Säkerställa leveransgodkännande
• Stödja övergång till ny driftorganisation och arbetssätt
• Bidra till etablering av support och förvaltningsstruktur
• Säkerställa stabil drift genom uppföljning, incidenthantering och förbättringsåtgärder
• Löpande rapportera till projektledning och styrgrupp

Anbudsgivaren ska redogöra för nedanstående kvalitativa kriterier som kommer att utvärderas (SKA BIFOGAS I ANSÖKAN)

• Angreppssätt för uppdragets planering, genomförande och uppföljning
• Relevant kompetens och erfarenhet för det specifika uppdraget
• Hantering och strategier avseende risker och kontinuitet
• Metodik för att säkerställa funktionalitet, kvalitet och leveransgodkännande i projektet
• Struktur och förmåga för samverkan och styrning

Följande ska redovisas i anbudet (SKA BIFOGAS I ANSÖKAN):

• Genomförandebeskrivning
• Beskrivning av föreslagen konsult, inklusive CV och relevant erfarenhet
• Beskrivning av riskhantering och kontinuitet
• Beskrivning av metod för test, kvalitetssäkring och leveransgodkännande
• Beskrivning av samverkans- och styrningsmodell
• Referensuppdrag (minst 1–3 stycken relevanta uppdrag, inklusive kontaktuppgifter)
• Prisredovisning enligt angiven prismodell

KOMPETENSNIVÅ

Nivå 4

• Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom aktuell roll.
• Erfarenhet – har utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomfört
Konsulttjänst med mycket
• Hög kvalitet - Nivån uppnås normalt efter 9–12 år inom aktuell roll.
• Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp.
• Självständighet – mycket stor.

TID / OMFATTNING / PLACERING

Uppdragets omfattning uppskattas till cirka 1 000–1 700 timmar, motsvarande cirka 50–80% av heltid under perioden 2026-09-01 – 2027-08-31.

Angiven volym är en uppskattning och utgör ingen garanti.

Beställaren förbehåller sig rätten att, utan ny upphandling:
• Förlänga uppdraget med upp till 6 månader efter avtalstidens slut, i syfte att säkerställa fortsatt stabilisering och optimering av den nya IT-miljön
• Avropa ytterligare upp till 500 timmar utöver angiven uppskattad volym
• Justera omfattningen inom intervallet upp till 100 % av heltid under delar av avtalsperioden vid behov av förstärkt insats
• Avropa kompletterande specialistkompetens inom exempelvis infrastruktur, informationssäkerhet, applikationsmigrering eller testledning

Uppdraget kan utföras på distans men det kommer till viss del finnas behov av att arbete på plats i Mariestad. Det finns ingen uttalad omfattning gällande arbete på plats utan det beror på vad verksamheten/ uppdraget kräver.

GENOMFÖRANDEBESKRIVNING

Anbudsgivaren ska beskriva sitt angreppssätt för att planera, genomföra och följa upp den tekniska separationen och övergången till ny IT-miljö.
Bedömningen avser:
• Metodik och arbetsstruktur för genomförandet
• Hur beroenden mellan system, verksamhet och leverantörer hanteras
• Tydlighet i planering och uppföljning

REFERENSUPPDRAG

Minst 1–3 stycken relevanta uppdrag, inklusive kontaktuppgifter