2026-02-03
Uppdragsledare, minst nivå 3
Ansök gärna så snart som möjligt då uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Uppdragsbeskrivning
Avropet avser en uppdragsledare som ansvarar för införandet av CMDB och praktiskt arbete med konfiguration och inmatning i CMDB.
Bakgrunden till uppdraget är att under implementering av supportverktyget Efecte var ett Configuration Management Database (CMDB) innehållandes Uppsala kommuns olika it-komponenter en väsentlig komponent för att kunna leverera bättre support.
Under införandeprojektet har flera andra nyttor med ett CMDB identifierats. Det gäller till exempel möjligheter att leva upp till cybersäkerhetskrav men också möjlighet att kunna tillhandahålla en översikt av it-miljön och beroenden mellan komponenter.
Ett införande av CMDB ger it-avdelningen ett verktyg för att kunna erbjuda en effektiv support och ett verktyg för att uppnå cybersäkerhetskrav i CIS Control 1 och 2.
Ett väl konfigurerat och uppdaterat CMDB blir också ett verktyg för itavdelningen vid avhjälpning av fel, kontroll av uppdateringar och förändringar i den gemensamma it-miljön. Detta leder till att antalet onödiga fel minimeras, arbetsmängd som åtgår till korrigerande åtgärder minskas, mer ordning och reda och sammantaget minskar resursåtgång och arbetsmiljön förbättras för medarbetarna.
Uppdragsledarens uppgifter:
• Leder och styr uppdraget samt rapporterar till uppdragsägare.
• Ansvarar för uppdragets planering, rapportering och genomförande.
• Ansvarar för att upprätta och underhålla aktivitetsplan.
• Leder uppdragsresurser mot uppsatta mål.
• Praktiskt arbete med konfiguration och inmatning i CMDB.
• Beaktar mottagarens krav inom uppdragets ramar.
• Överlämna resultatet till förvaltning
Arbetet sker enligt modellen Uppdragil.
TID / OMFATTNING / PLACERING
Uppdraget är på 50% av heltid under kontraktstiden men kan komma att variera i perioder beroende på projektets framdrift och status.
Uppdraget är förlagt på plats i Uppsala Stadshus eller Verkstadsgatan 3 med möjlighet att arbeta från annan plats enligt överenskommelse med uppdragsägaren
Leveransavtalet (kontraktet) gäller för perioden, med start omgående eller senast 2026-03-30 till och med 2026-12-31 med option till förlängning 6 + 6 månader till som längst 2027-12-31.
REFERENSUPPDRAG
Ett referensuppdrag som styrker efterfrågad erfarenhet för offererad konsult ska beskrivas (i en separat bilaga).
Referensuppdrag samt referenser. I underlaget ska det tydligt framgå vilka meriter och erfarenheter som motsvarar uppställda obligatoriska krav samt mervärdeskrav
För varje konsult behöver minst två referenser lämnas som kan intyga konsultens kompetens.
INTERVJU
Beställaren ska på begäran kunna ha intervjuer med utvalda ramavtalsleverantörers offererade konsult. Konsulten ska vara tillgänglig för intervju 19, 20 och 23 februari.
Utsedda avropslämnare kan komma att kallas till intervju. Varje intervju begränsas till 30 minuter och kan genomföras fysiskt på plats i Uppsala Stadshus, Verkstadsgatan 3 eller via Teams.
Kriteriet Intervju bedöms utifrån konsultens svar på frågorna under intervjun samt omdömen från referenser.
Vid bedömning av intervjun och referenstagning kommer bland annat följande önskvärda egenskaper hos konsulten att beaktas:
- Kompetens inom området och förmåga att uppfatta uppdraget.
- Tydlighet, kommunikativ förmåga och lyhördhet.
- Förtroende och samarbetsförmåga.
- Förmåga att beskriva framgångsrika tillvägagångssätt för ett lyckat genomförande.
Skallkrav
- Konsulten ska ha minst fem års dokumenterad erfarenhet av IT projektledning, projektmodell och it-styrningsmodell i större verksamheter.
- Konsulten ska starta omgående eller senast 2026-03-30.
- Konsulten ska ha kunskaper om it-miljöer avseende applikationer, servrar, nätverk, plattformar, klienter, mobila enheter och hur dessa sitter ihop i en sammanhängande arkitektur inom en organisation.
- Konsulten ska ha goda kunskaper i MS 365.
- Konsulten ska kommunicera på svenska i tal och skrift.
- CV eller likvärdig dokumentation ska bifogas för offererad konsult (i en separat bilaga).
- Ett referensuppdrag som styrker efterfrågad erfarenhet för offererad konsult ska beskrivas (i en separat bilaga).
- Ska uppnå nivå 3
Börkrav
- Konsulten har erfarenhet av att arbeta med Configuration Management enligt etablerade ramverk (exempelvis ITIL).
- Konsulten har erfarenhet av att arbeta med att sätta upp ett CMBD i it-ärendehanterings-/tillgångsredovisningssystem inklusive arbete med: • konfigurationsobjekt (CI), datamodell, datakvalitet • relationer och attributhantering • datakort & informationsmodeller
- Konsulten har erfarenhet av API:er, integrationer och att arbeta med olika datakällor.
- Konsulten har erfarenhet av att utforma information, utbildningsmaterial samt utbilda användare i it-system