Uppdragsbeskrivning

Inera genomför ett avrop av konsult för rollen UX Lead. Uppdraget syftar till att säkerställa att projekt och tjänster utvecklar användarvänliga och tillgängliga gränssnitt i enlighet med Ineras UX-ramverk (IDS), WCAG 2.2 samt Inera Design System.

Uppdraget omfattar två (2) konsulter i rollen UX-lead.

Den offererad konsulten ska ansvara för och genomföra hela UX-processen, inklusive:

• Användarintervjuer
• Användbarhetstester
• Facilitering av workshops
• Framtagning av användarflöden, wireframes/detaljskisser och prototyper
• Stöd till utvecklingsteam i UX-, UI- och tillgänglighetsfrågor och uppföljning av deras arbete
• Representera användarens perspektiv i dialog med produktexperter och regionalt ansvariga
• Säkerställa efterlevnad av WCAG 2.2
• Ta fram beslutsunderlag och visuella artefakter
• Samla in och analysera användarinsikter
• Stödja produktägare i användarcentrerade arbetssätt
• Arbeta enligt Ineras UX-ramverk och designprinciper
• Bidra strategiskt, verksamhetsmässigt och tekniskt i utvecklingen av Ineras tjänster

Konsulten förväntas arbeta självständigt samt samverka med uppdrag, förvaltningar och slutanvändare.

KOMPETENSNIVÅ

Kompetensnivå 4:
• Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom området.
• Erfarenhet – har som konsult deltagit i stora uppdrag inom aktuellt område och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet.
• Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp
• Självständighet – mycket stor

TID / OMFATTNING / PLACERING

Uppdragen uppskattas vardera till cirka 100% av en heltidsekvivalent fram till och med 2027-03-31, med möjlighet till förlängning fram till och med 2027-12-31.

Uppdraget kan komma att utökas eller minskas i omfattning under avtalsperioden, förutsättningarna för detta regleras i avropskontraktet.

Konsulten ska kunna infinna sig fysiskt på Ineras kontor på Hornsgatan 20 i Stockholm i minst 50% av arbetstiden. Distansarbete är möjligt enligt överenskommelse med beställaren.

REFERENSUPPDRAG

Anbudsgivaren ska redovisa att offererad konsult uppfyller kraven på referensuppdragen nedan genom att fylla i obligatoriska fält avseende referensuppdrag.
Anbudsgivaren ska inkomma med två (2) referensuppdrag per anbud/offererad konsult konsult. Referensuppdrag 1 och 2 ska uppfylla vardera krav enligt nedan.
Samtliga referensuppdrag får vara pågående och inte äldre än tre (3) år från sista anbudsdag.

Referensuppdrag 1
Ska omfatta arbete med hela designprocessen.
Referensuppdrag 2
Ska omfatta arbete med system av hög teknisk komplexitet och verksamhetskritiskt. Komplexitet
är definierat av exempelvis många användarroller, flertalet användningsområden, ändamål/syften

INTERVJU

Intervjuer kommer hållas under vecka 39. Vi ber därför samtliga anbudsgivare att reservera möjligheten att hålla en intervju. Kallelsen kommer att skickas ut med kort varsel i vecka 38. Intervjun kommer att pågå i cirka 40 minuter och ske antingen via Teams eller på plats i Inera lokaler på Hornsgatan 20 i Stockholm.

Intervjun kommer att hållas av max fyra (4) personer från Inera.