Uppdragsbeskrivning

Denna konsult ska ansvara för att omsätta verksamhetens behov till tydliga krav, processbeskrivningar, målbilder och beslutsunderlag för implementationen. Rollen ska fungera som brygga mellan verksamhetens företrädare och utvecklingsresurserna samt säkerställa att lösningen utformas utifrån verksamhetsnytta och genomförbarhet. Konsulten ska bidra till att strukturera kravarbete, stödja prioritering samt säkerställa spårbarhet mellan behov, krav och lösning. Konsulten ska även bidra till testförberedelser genom att kvalitetssäkra krav, definiera acceptanskriterier samt stödja verksamheten i verifiering av processer och användarflöden.

Konsulten ska ingå i ett team tillsammans med en projektledare och tillsammans stödja etableringen av ServiceNow HR-modulen. Fokus ligger på att definiera, strukturera och införa processer kopplade till chefsarbete och medarbetarlivscykeln. I uppdraget ingår att stödja verksamheten i kravarbete, processdesign och prioritering samt att etablera en fungerande samverkan mellan verksamhetsföreträdare, HR, IT och utvecklare. Konsulten ska bidra till att stärka samspelet mellan verksamheten, som ansvarar för behovsbild och kravställning, och utvecklingsresurserna, som omsätter kraven till lösningar i plattformen.
Uppdraget syftar till att minska risker, förbättra träffsäkerheten i design och prioriteringar samt säkerställa att etableringen stödjer effektiva och sammanhållna processer för preboarding, onboarding och offboarding. Rekryteringsprocessen kan ingå vid behov. Utöver etableringen av lösningen ska teamet bidra till planering och strukturering av testarbete samt ta fram underlag för förändringsledning, så att nya arbetssätt, roller och processer kan införas kontrollerat och med god förankring i verksamheten.

Kompetensprofil konsult:

* Analytisk och metodisk med förmåga att snabbt sätta sig in i komplexa processer
• Lyhörd och tydlig kommunikatör med förmåga att fungera som brygga mellan verksamhet och IT
• Van att arbeta strukturerat med krav, dokumentation och processbeskrivningar
• Pedagogisk och faciliterande med förmåga att leda workshops och skapa samsyn

KOMPETENSNIVÅ

Kompetensnivå 4:
• Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom området.
• Erfarenhet – har som konsult deltagit i stora uppdrag inom aktuellt område och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet.
• Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp
• Självständighet – mycket stor

TID / OMFATTNING / PLACERING

Startdatum: 2026-08-17
Slutdatum: 2027-02-28
Option på förlängning längst tom: 2028-02-28
Omfattning av tid: 100%

Placeringsort: Göteborg

REFERENSUPPDRAG

Konsulten/konsulterna ska ha erfarenhet av ett liknande uppdrag. Detta styrks genom att ramavtalsleverantören till anbudet bifogar en beskrivning av ett motsvarande uppdrag. Följande uppgifter ska framgå:

• Beskrivning av referensuppdrag
• Uppdragsgivare
• Kontaktperson hos uppdragsgivare
• Telefonnummer till kontaktperson
• E-postadress till kontaktperson

För att kontrollera att angivna uppgifter är korrekta kan referenten komma att kontaktas via e-post eller telefon. Referenten ska vara vidtalad.

INTERVJU

VGR kommer att genomföra intervju med de konsulter som bedöms ha störst chans att tilldelas uppdraget baserat på offererat timpris och möjligt prisavdrag

Tidsram för intervjun:

• 10 min – teamlead får presentera sig
• 20 min – Intervjufrågor