2026-04-29
Verksamhetsutvecklare AI
Ansök gärna så snart som möjligt då uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Uppdragsbeskrivning
CSN avser avropa en konsult med hög kompetens och stor erfarenhet inom verksamhetsutveckling med fokus på artificiell intelligens (AI) samt med hög kompetens och stor erfarenhet av projekt- eller uppdragsledning. Konsulten är drivande lösningsorienterad, förtroendeskapande, strukturerad, analytisk och har god samarbetsförmåga. Konsulten är också pedagogisk och kan förklara AI koncept på ett begripligt sätt.
AI-arbetet som bedrivs på CSN är i genomförandefas för AI-assistenter (generativ AI med och utan RAG-teknik) och i utforskande fas för andra AI-tillämpningar. Dessutom har CSN några AI-modeller i produktion som är byggda med machine learning (ML).
Uppdraget syftar till att identifiera, driva och realisera verksamhetsnytta genom tillämpning av olika AI-tekniker.
Konsulten kommer att arbeta tvärfunktionellt och samverka med kompetenser inom exempelvis verksamhet, it, säkerhetsfunktion och juridik. Konsulten kommer verka som en brygga mellan olika behov och den förflyttning myndigheten vill göra för att använda AI-teknikens möjligheter.
Konsulten ska bidra till att bygga upp CSN:s förmåga och organisation kring AI.
Uppdraget omfattar bland annat att:
- Leda och driva initiativ från analys till implementering.
- Identifiera och konkretisera användningsfall (use cases) för AI.
- Förändringsleda AI-utforskande och AI-införande initiativ.
- Samverka med tekniska team och översätta verksamhetsbehov till krav.
- Säkerställa att AI-lösningar beaktar etik, risk och regelefterlevnad.
- Bidra till etablering och utveckling av ramverk för AI (policyer, processer, roller och ansvar som styr hur organisationen utvecklar, implementerar och använder artificiell intelligens).
Konsulten förväntas leverera exempelvis:
- Identifierade behov-och krav från verksamheten.
- Identifierade och prioriterade AI-initiativ.
- Beslutsunderlag och analyser.
- Förslag till riktlinjer/ramverk för AI.
- Proof-of-concepts och redogöra för dess mål, metod, resultat och rekommendationer.
- Information och utbildningsmaterial.
Arbetet inom AI-området följer inte alltid den ordinarie utvecklingsprocessen på CSN och konsulten behöver, i förankring och samverkan med CSN:s beställare, jobba självständigt, ta egna initiativ och bidra där svar inte alltid finns.
TID / OMFATTNING / PLACERING
Arbeta på plats på CSN HK minst 2 dagar per vecka, önskvärt mer än så.
It-konsulttjänstens startdatum är 2026-09-01.
It-konsulttjänsten pågår till och med 2026-12-31.
CSN har möjlighet att förlänga it-konsulttjänsten till och med 2027-12-31.
100% av en FTE (fulltidsekvivalent), det vill säga arbete om 40 timmar per vecka
REFERENS
Leverantören ska, för styrkande av erbjuden konsults erfarenhet och kompetens, ange kontaktuppgifter till minst två (2) referenspersoner som kan och har tid och möjlighet att redogöra för konsultens erfarenhet, kompetens samt resultat i tidigare genomförda uppdrag relevanta för efterfrågad it-konsulttjänst.
Angivna referenspersoner ska vara anställda hos annan än leverantören, leverantörens moderbolag, syskonbolag, dotterbolag eller leverantörens underleverantör i detta avrop, eller liknande.
INTERVJU
CSN kan komma att bjuda in konsult för intervju. Detta i syfte att exempelvis bedöma om erbjuden konsults kompetens och erfarenhet uppfyller angivna ska-krav och kvalitetskriterier samt att konsulten har förutsättningar att tillhandahålla konsulttjänsten. Ersättning utgår inte för leverantörens eventuella kostnader och utlägg i samband med intervjuer.
Skallkrav
- Referens SKA bifogas i ansökan
- Ha arbetat med liknande uppdrag som efterfrågas inom verksamhetsutveckling med fokus på AI, i minst 2 år de senaste 5 åren, inkluderat generativ AI och/eller machine learning, samt ha stor förståelse och förmåga inom området.
- Ha arbetat med liknande uppdrag som efterfrågas minst 2 år i reglerad och/eller politisk verksamhet (till exempel offentlig sektor, finans, hälsa)
- Ha arbetat minst 10 år med verksamhetsutveckling och digitalisering.
- Ha mångårig erfarenhet av förändringsledning inom nya innovatativa områden där former inte hunnit etableras.
- Kunna skriva och tala flytande svenska.
- Arbeta på plats på CSN HK minst 2 dagar per vecka, önskvärt mer än så.
- Konsulten ska, såvida CSN inte godkänner annat, vara tillgänglig att starta arbetet senast 2026-09-01
Börkrav
- Vara erkänt skicklig inom AI-området utifrån ett it- och verksamhetsperspektiv, exempelvis vad gäller förmågan att förklara pedagogiskt och att kunna se i vilken fas en organisation befinner sig och utifrån det kunna identifiera och arbeta med lämpliga aktiviteter och steg.
- Ha stor vana av att självständigt driva liknande uppdrag som efterfrågas från start till mål och kunna uppvisa minst två uppdrag (anges i CV) som inneburit ansvar eller nyckelroll för genomförande av allt från förarbeten till praktisk implementation.
- Ha arbetat med att översätta verksamhetsbehov till konkreta koncept, protyper och realiserade lösningar inom efterfrågat eller närliggande område.
- Under minst 2 år ha arbetat med att översätta behov till konkreta koncept, protyper och realiserade lösningar med specifikt AI som leverans.
- Ha mångårig erfarenhet att samarbeta med olika kompetensområden som exempelvis it, juridik, verksamheter och dataanlytiker i uppdrag inom efterfrågat eller närliggande område.
- Ha stor erfarenhet av och skicklighet i att ta fram och presentera underlag och presentera dessa för till exempel lednings- och styrgrupper.