Göteborgs Stad
2025-05-05
Verksamhetsutvecklare nivå 4
Ansökningar utvärderas löpande.
Uppdragsbeskrivning
Arbetsuppgifterna består i att delta i arbetet att ta fram komplexa e-tjänster. Både tjänster till medborgare men även internt på Göteborg stad. I dagsläget finns ett hundratal e-tjänster och målet är att öka antalet för att underlätta för medborgarna att utföra medborgarärenden. E-tjänsterna är så kallade komplexa e-tjänster som består av en eller flera integrationer mellan aktörer såsom, Bolagsverket, Socialtjänsten och Överförmyndarenheten men det kan också vara mellan olika databaser.
Att agera i gränslandet mellan verksamheten och IT och för att identifiera behov av utveckling samt att initiera arbetet för att möta dessa behov utifrån de politiska målen att digitalisera för att klara välfärden samt den verksamhetsplan som linjerar med organisationens mål och strategier. Du förväntas använda dig av för branschen vedertagna ramverk, verktyg och metoder. Uppdraget består av att omvandla verksamhetens behov till kravunderlag som kan användas för nyutveckling alternativt förändringar av befintliga system. Rollen är tvärfunktionell och berör flera tjänsteområden såsom, IT, vård och omsorg, utbildning, ledning och styrning samt support och ärendehantering.
Arbetsuppgifterna utförs enligt Intraservice regelverk minst 50% på plats i Intraservices lokaler eller enligt överenskommelse på distans.
Kompetens | Krav | Utvärdering |
Produkter | Erfarenhet av följande produkt ● HCL digital experience (Webshpere portal)
|
· 4p – minst 17 års erfarenhet |
Produkter | Erfarenhet av följande produkter ● Oracle ● Lotus Notes ● ServiceNow | · 0p - Ej lämplig kandidat – har ej erfarenhet av efterfrågade produkter · 1p – minst 7 års erfarenhet · 2p – minst 12 års erfarenhet · 4p – minst 17 års erfarenhet |
Verksamhetsutvecklare – större projekt/e-tjänster | ● Erfarenhet från stor myndighet eller liknande där komplexa verksamhetssystem förekommer. ● Deltagit i uppdrag/projekt från ax till limpa (verksamhetsbehov, design, planering, ledning och leverans). | · 0p -Ej lämplig kandidat – har ej efterfrågade kunskaper och standarder · 1p – minst 7 komplexa e-tjänster/verksamhetssystem · 2p – minst 12 komplexa e-tjänster/verksamhetssystem · 4p – minst 22 komplexa e-tjänster/verksamhetssystem |
Kunskap och erfarenhet i framtagandet av komplexa e-tjänster samt kunskap om integrationer till verksamhetssystem | Områden som efterfrågas: ● Erfarenhet av att stödja verksamheter i framtagande och införande av komplexa e-tjänster. ● Kunskap avseende integrationer mellan verksamhetssystem och myndigheter, med köpta verksamhetssystem såsom ServiceNow och Procapita.
|
· 3p – minst 12 års erfarenhet av båda områdena |
Agila metoder & arbetssätt | ● Kunskap om Agila metoder ● Erfarenhet av att arbeta/delta i Agila utvecklingspojekt ● Erfarenhet av att rapportera och jobba i Jira | ● 0p - Ej lämplig kandidat – har ej arbetat med efterfrågade metoder och arbetssätt ● 1p – har minst sju års erfarenhet av ett (1) område ● 2p – har minst sju års erfarenhet av två (2) områden ● 3p – har minst nio års erfarenhet av samtliga tre (3) områden |
Intervju (mervärde):
Den här utvärderingen används för de två kandidater med högst poäng efter utvärdering enligt kapitel 9, som är kvalificerade till steg 2, kapitel 10 Utvärdering
Instruktioner
- Kandidaten får 30 min att disponera och väljer själv teknik för presentationen. Under utvärderingen besvaras inga frågor.
- Syftet med utvärderingen är att säkerställa personliga egenskaper och kompetenser och utvärdera förmågan att lösa uppdraget
- Poäng tilldelas enligt nedan
Scenarion för utvärdering |
|
|
|
Staden kännedom
| ● 1p- Ej lämplig kandidat – förmedlar inte god staden kännedom (eller motsvarande offentlig organisation).
| ● 2p – lyckas förmedla god staden kännedom (eller motsvarande offentlig organisation).
| 3p – lyckas förmedla en väldigt god staden kännedom (eller motsvarande offentlig organisation) |
Kommunikativ | · 1p - Ej lämplig kandidat – förmedlar inte på ett inspirerande sätt effekterna av ett liknande uppdrag. Detta innebär inte att man inte kan.
| · 2p – lyckas förmedla på ett bra sätt effekterna av ett liknande uppdrag.
| 3p – lyckas förmedla på ett mycket bra sätt effekterna av ett liknande uppdrag. |
ID: 0169/25
Ramavtal:Göteborgs Stad avseende Konsulter IT Data - Område C: : Lednings och styrning/ Verksamhetsutveckling och Strategi
Skallkrav
- Erfarenhet av följande produkt - HCL digital experience (Webshpere portal)
- Erfarenhet av följande produkter - Oracle, ServiceNow, Lotus Notes
- Erfarenhet från stor myndighet eller liknande där komplexa verksamhetssystem förekommer.
- Deltagit i uppdrag/projekt från ax till limpa (verksamhetsbehov, design, planering, ledning och leverans).
- Erfarenhet av att stödja verksamheter i framtagande och införande av komplexa e-tjänster
- Kunskap avseende integrationer mellan verksamhetssystem och myndigheter, med köpta verksamhetssystem såsom ServiceNow och Procapita.
- Kunskap om Agila metoder
- Erfarenhet av att arbeta/delta i Agila utvecklingspojekt
- Erfarenhet av att rapportera och jobba i Jira